Kundenstory

Quickline

Quickline ist eine Schweizer Telekommunikationsanbieterin, die seit über 30 Jahren preisgekröntes Internet, TV, Festnetz und Mobile in der Schweiz anbietet. Mit unabhängigen, regional verankerten Partnern sorgt Quickline für einen persönlichen Kundenservice vor Ort und vernetzt Privatkunden sowie KMU mit der Welt. Weitere Informationen unter quickline.ch 

Teilnahmequote
0 %
Rückkehrrate
0 x
Ø Engagement-Zeit
0 Minuten

Die Herausforderung

Quickline stand vor der Herausforderung, so viele Leads wie möglich zu generieren, indem Nutzer zur Anmeldung für ihren Newsletter motiviert wurden. Ziel war es, eine Kampagne zu entwickeln, die die Nutzer anzieht, das Engagement steigert und letztendlich zu Newsletter-Signups führt. Diese Anmeldungen sollten als Basis für zukünftige Werbeaktionen und Updates dienen. Das Hauptziel der Kampagne war es, neue Kunden zu gewinnen und eine kontinuierliche Interaktion mit der Marke zu fördern.

Die Lösung

Quickline startete eine Adventskalender-Kampagne, die Gamification–Marketing nutzte, um die Nutzer während der gesamten Weihnachtszeit zu binden. Der interaktive Kalender bot tägliche Belohnungen, darunter eine Smartwatch, ein TV-Gerät, eine Fahrt im Quickline-Heissluftballon und exklusive Erlebnisse in den Regionen ihrer Verbundspartner. Die Kampagne motivierte die Nutzer zu regelmässiger Teilnahme, steigerte das Engagement und erhöhte die Anzahl der Newsletter-Anmeldungen. Durch das personalisierte Quickline-Branding während der gesamten Kampagne wurden die Belohnungen attraktiver gestaltet und eine stärkere Verbindung zur Zielgruppe aufgebaut.

Die Ergebnisse

Die Adventskalender-Kampagne von Quickline erzielte ein starkes Engagement mit einer Spielabschlussrate von 81 %, was eine konstante Interaktion der Nutzer widerspiegelt. Die Rückkehrquote von 7x zeigt, dass die Teilnehmer motiviert waren, häufig zur Kampagne zurückzukehren. Überdies verbrachten die Nutzer durchschnittlich 2 Minuten pro Besuch, was auf ein anhaltendes Interesse an den täglichen Aktivitäten hinweist. Diese Ergebnisse zeigen, dass die Kampagne das Nutzerengagement während der Adventszeit erfolgreich aufrechterhalten hat.

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