{"id":21135,"date":"2023-02-15T15:54:32","date_gmt":"2023-02-15T14:54:32","guid":{"rendered":"https:\/\/st.brame.io\/unkategorisiert\/ecommerce-gamification\/"},"modified":"2024-01-12T11:03:52","modified_gmt":"2024-01-12T10:03:52","slug":"ecommerce-gamification","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/","title":{"rendered":"Was ist E-Commerce Gamification? Ein vollst\u00e4ndiger Leitfaden"},"content":{"rendered":"\n<p>Es gibt ein ganzes \u00d6kosystem von Waren, Dienstleistungen und Erlebnissen, die online verkauft oder gehandelt werden. Die Digitalisierung in all ihren Formen nimmt massiv zu und ver\u00e4ndert die Art und Weise, wie die Menschen allt\u00e4gliche Aktivit\u00e4ten wie den Einkauf von Lebensmitteln oder das Bezahlen von Bussgeldern erledigen, enorm.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Laut Statista haben mindestens\u00a0<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/251666\/number-of-digital-buyers-worldwide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">80 %<\/a>\u00a0der Internetnutzer schon einmal online eingekauft.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Einige Unternehmen bieten ihre Produkte und Dienstleistungen ausschliesslich \u00fcber das Internet an, w\u00e4hrend andere den elektronischen Handel mit station\u00e4ren Gesch\u00e4ften kombinieren, um den Vertrieb zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n<p>E-Commerce-Websites oder Onlineshops weisen einige wesentliche Unterschiede zu anderen Websites wie Newsseiten, sozialen Medien, politischen Websites und Blogs auf.<\/p>\n\n\n\n<p>Webshops sind verkaufsorientiert und konzentrieren sich auf die Pr\u00e4sentation von Produkten und Services. Ausserdem bieten sie Tools zum St\u00f6bern und M\u00f6glichkeiten zur Online-Bezahlung an.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zu den Komponenten einer E-Commerce-Website geh\u00f6ren unter anderem:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informationen zum Gesch\u00e4ft, z. B. Kontaktdaten und Adresse (wenn ein station\u00e4res Gesch\u00e4ft vorhanden ist)<\/li>\n\n\n\n<li>Shoppingseiten mit reichhaltigem Inhalt und dynamischen Filtern<\/li>\n\n\n\n<li>Systeme zur Verfolgung von Online-Verk\u00e4ufen und physischen Best\u00e4nden<\/li>\n\n\n\n<li>Produktseiten mit weiteren Informationen<\/li>\n\n\n\n<li>CTAs zur Steuerung der Customer Journey<\/li>\n\n\n\n<li>Wunschzettel- und Warenkorbfunktionen zum Speichern der Produktauswahl<\/li>\n\n\n\n<li>Sicheres Zahlungsgateway mit mehreren Zahlungsoptionen<\/li>\n\n\n\n<li>Zahlungsbereich zur Eingabe und Aktualisierung von Rechnungsdaten und Lieferadresse<\/li>\n\n\n\n<li>Lieferoptionen zur Erf\u00fcllung von Auftr\u00e4gen<\/li>\n\n\n\n<li>Personalisierte, kundenseitige Auftragsverfolgung und -historie<\/li>\n\n\n\n<li>Kundenbetreuung w\u00e4hrend der gesamten Customer Journey<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00fcckgaberichtlinien und -m\u00f6glichkeiten (beispielsweise ein Online-Formular)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Auch wenn alle oben genannten Komponenten vorhanden sind, suchen E-Commerce-Unternehmen st\u00e4ndig nach M\u00f6glichkeiten, das Kundenerlebnis zu verbessern. Vor allem, da sich das Online-Shopping immer mehr auf mobile Endger\u00e4te konzentriert.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Laut Statista werden im Jahr 2025 \u00fcber\u00a0<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/249863\/us-mobile-commerce-as-percentage-of-total-retail-sales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">10 %<\/a>\u00a0der Online-Verk\u00e4ufe durch mobiles Einkaufen (&#8222;M-Commerce&#8220;) get\u00e4tigt.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Das bedeutet, dass eine der wichtigsten \u00dcberlegungen f\u00fcr E-Commerce-Shops heute die Mobileoptimierung ist. Doch auch andere Massnahmen k\u00f6nnen die Benutzerfreundlichkeit und das allgemeine Kundenerlebnis erheblich verbessern, z. B. durch das&nbsp;<strong>Hinzuf\u00fcgen von Gamification<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/gamification-marketing\/\">Gamification im Marketing<\/a>&nbsp;ist ein \u00e4usserst effektiver Weg, um den Umsatz zu steigern und die Unternehmensziele (ger\u00e4te\u00fcbergreifend) zu erreichen. Lass uns einen Blick auf einige der wichtigsten Vorteile der Nutzung von Gamification im E-Commerce werfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Vorteile von Gamification f\u00fcr das E-Commerce<\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die einen ist das Einkaufen ein Vergn\u00fcgen, f\u00fcr die anderen eine Quelle der Frustration. Gamifizierte Massnahmen k\u00f6nnen beiden Kundengruppen zu einem bequemeren und ansprechenderen Einkaufserlebnis verhelfen.<\/p>\n\n\n\n<p>E-Commerce-Shops k\u00f6nnen ihrerseits von h\u00f6heren Kundenbindungsraten profitieren, die sich letztlich in h\u00f6heren Einnahmen niederschlagen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"574\" src=\"http:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/1-Brame-benefits-of-ecommerce-gamification-1024x574.jpg\" alt=\"Benefits Of Ecommerce Gamification | Brame\" class=\"wp-image-15245\" title=\"Benefits Of Ecommerce Gamification | Brame\" srcset=\"https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/1-Brame-benefits-of-ecommerce-gamification-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/1-Brame-benefits-of-ecommerce-gamification-300x168.jpg 300w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/1-Brame-benefits-of-ecommerce-gamification-768x431.jpg 768w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/1-Brame-benefits-of-ecommerce-gamification-1536x861.jpg 1536w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/1-Brame-benefits-of-ecommerce-gamification-18x10.jpg 18w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/1-Brame-benefits-of-ecommerce-gamification.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">E-Commerce Gamification bietet viele Vorteile f\u00fcr Online-Unternehmen<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Das kann E-Commerce Gamification f\u00fcr dich tun:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#product-awareness\">F\u00f6rdert das Produktbewusstsein<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#longer-page-visits\">Ermutigt zu l\u00e4ngeren Seitenbesuchen<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#cart-size\">Vergr\u00f6ssert den Warenkorb<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#customer-base\">Erh\u00f6ht deinen Kundenstamm<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#foot-traffic\">Erh\u00f6ht den Publikumsverkehr<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#customer-retention\">Verbessert die Kundenbindung<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#value-to-customers\">Bietet einen Mehrwert f\u00fcr die Konsumenten<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#feedback-from-customers\">Einholung von Feedback von Kunden<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Im Folgenden erl\u00e4utern wir diese Vorteile genauer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"product-awareness\">F\u00f6rdert das Produktbewusstsein<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Einsatz von Gamification in einem Onlineshop bietet mehr M\u00f6glichkeiten, das Interesse der Kunden an den angebotenen Produkten zu wecken.<\/p>\n\n\n\n<p>Du kannst sie auch nutzen, um die Kunden \u00fcber die Produkte zu informieren und sie durch die verschiedenen Stufen der Awareness zu f\u00fchren, um sie immer n\u00e4her zum Kauf heranzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"longer-page-visits\">Ermutigt zu l\u00e4ngeren Seitenbesuchen<\/h3>\n\n\n\n<p>Je l\u00e4nger die Kunden verweilen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie kaufen. Mit mehr Interaktionen auf einer Onlineshop- oder Feature-Seite steigt auch die Kaufwahrscheinlichkeit.<\/p>\n\n\n\n<p>Das liegt daran, dass Gamification die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden aufrechterh\u00e4lt und ihnen mehr Zeit verschafft, sie davon zu \u00fcberzeugen, dass das Produkt oder die Dienstleistung genau das ist, was sie brauchen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"cart-size\">Vergr\u00f6ssert den Warenkorb<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Gamification eingesetzt wird, um Kunden \u00fcber die angebotenen Produkte und Dienstleistungen aufzukl\u00e4ren und zu l\u00e4ngeren Seitenbesuchen zu ermutigen, kann es sie auch dazu verleiten, relevantere K\u00e4ufe zu t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies verbessert das Kauferlebnis und erh\u00f6ht den Warenkorb, was zu einem h\u00f6heren Umsatz pro Kauf f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"customer-base\">Erh\u00f6ht deinen Kundenstamm<\/h3>\n\n\n\n<p>Gamification eignet sich besonders gut f\u00fcr die&nbsp;<strong>nicht-intrusive Sammlung von Kundendaten.<\/strong>&nbsp;Das gamifizieren von Erlebnissen auf deiner E-Commerce-Website zieht potentielle Kunden an. Ausserdem verbessert sie die Bindung bestehender Kunden anhand eines datengesteuerten Ansatzes.<\/p>\n\n\n\n<p>Potenzielle Kunden sind f\u00fcr Belohnungen eher bereit, ihre pers\u00f6nlich identifizierbaren Informationen (PII) \u2013 wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer \u2013 zur Verf\u00fcgung zu stellen. Mit diesen Informationen bauen Unternehmen eine umfangreiche Datenbank potenzieller Kunden auf, die sie zu qualifizierten Marketingleads (MQLs) weiterentwickeln k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Einsatz von Spielen auf deiner Website erm\u00f6glicht es dir also, die wertvollsten Daten \u00fcberhaupt zu sammeln &#8211;&nbsp;<a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog\/fewer-anonymous-website-visitors-thanks-to-an-interactive-customer-experience\/\"><strong>Zero-Party Daten<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies bedeutet, dass Unternehmen nicht auf Dritte angewiesen sind, um Zugang zu Daten \u00fcber die Pr\u00e4ferenzen und das Kaufverhalten der Kunden auf ihrer Website zu erhalten und diese zu verarbeiten. Kunden teilen bereitwillig Informationen \u00fcber ihr Einkaufsverhalten, um ihr Shoppingerlebnis zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"foot-traffic\">Erh\u00f6ht den Publikumsverkehr<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir haben bereits erw\u00e4hnt, dass einige station\u00e4re Gesch\u00e4fte auch E-Commerce-Websites nutzen, um ihre Reichweite zu erh\u00f6hen. In \u00e4hnlicher Weise k\u00f6nnen Onlineshops gamifizierte Erlebnisse anbieten, die Kunden dazu bringen, ihre physischen Standorte zu besuchen. Dies, indem sie ihnen beispielsweise erm\u00f6glichen, einen Gutschein in einem bestimmten Gesch\u00e4ft einzul\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"customer-retention\">Verbessert die Kundenbindung<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn es etwas gibt, das daf\u00fcr sorgt, dass Kunden immer wieder in ein Gesch\u00e4ft kommen, dann ist es ein hervorragender Kundenservice.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p><a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/us\/en\/advisory-services\/publications\/consumer-intelligence-series\/pwc-consumer-intelligence-series-customer-experience.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">63 %<\/a>\u00a0aller Verbraucher sind laut einer Studie von PWC bereit, mehr Informationen mit Unternehmen auszutauschen, die eine hervorragende Kundenbetreuung bieten.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Gamification hilft E-Commerce-Websites dabei, personalisierte Einkaufserlebnisse zu bieten, die von den Kunden gegen\u00fcber Alternativen mit niedrigeren Preisen bevorzugt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Gamification im E-Commerce st\u00e4rkt auch die Kundenbindung, weil sie einen Raum schafft, in dem die Kunden eine emotionale Bindung zu deiner Marke aufbauen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"574\" src=\"http:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/2-Brame-ecommerce-gamification-consumer-share-1024x574.jpg\" alt=\"Ecommerce Gamification Statistic | Brame\" class=\"wp-image-15247\" srcset=\"https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/2-Brame-ecommerce-gamification-consumer-share-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/2-Brame-ecommerce-gamification-consumer-share-300x168.jpg 300w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/2-Brame-ecommerce-gamification-consumer-share-768x431.jpg 768w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/2-Brame-ecommerce-gamification-consumer-share-1536x861.jpg 1536w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/2-Brame-ecommerce-gamification-consumer-share-18x10.jpg 18w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/2-Brame-ecommerce-gamification-consumer-share.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Warum es wichtig ist, ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"value-to-customers\">Bietet einen Mehrwert f\u00fcr die Konsumenten<\/h3>\n\n\n\n<p>Eine der wichtigsten Marketingaktivit\u00e4ten, die Gamification bietet, ist die Schaffung von Mehrwert f\u00fcr die Kunden durch massgeschneiderte Belohnungen, exklusive Angebote und Rabatte, treuebasierte Pr\u00e4mien und ein Gef\u00fchl der Zugeh\u00f6rigkeit.<\/p>\n\n\n\n<p>E-Commerce-Unternehmen haben Gamification erfolgreich eingesetzt, um eine &#8222;pers\u00f6nliche Bindung&#8220; mit ihren Kunden herzustellen und ihnen mehr zu bieten, als sie erwarten.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du deine Kunden f\u00fcr den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen belohnst, schaffst du ein positives Einkaufserlebnis, das zum Wiederkommen bewegt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"feedback-from-customers\">Einholung von Feedback von Kunden<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Verwendung von spielerischen Elementen auf einer Website, um Feedback zu Produkten und Dienstleistungen einzuholen, erleichtert es den Kunden, wichtige Informationen mitzuteilen. Diese tragen massgeblich zur Verbesserung der Gesch\u00e4ftsprozesse im E-Commerce bei.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies ist ein Teil der bereits erw\u00e4hnten Zero-Party Daten. Sie umfassen auch andere Informationen, wie Produkt- oder Dienstleistungsbewertungen und Kommentare zum Kundenservice.<\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt noch mehr Vorteile, wenn du deinen E-Commerce-Shop mit Gamification bereicherst. Von der Aufkl\u00e4rung der Kunden und dem Abbau von Kaufbarrieren bis hin zur Steigerung der Besucherzahlen und dem Einholen von Kundenfeedback \u2013 all diese Vorteile zeigen, dass Gamification die Customer Journey verbessert und den Umsatz steigert.<\/p>\n\n\n\n<p>Gamification f\u00fcr deinen Online-Shop ist mehr als nur eine gute Idee. Sie ist unerl\u00e4sslich, um die Aufmerksamkeit der Kunden im digitalen Zeitalter zu erhalten. Lass uns ein paar konkrete Beispiele f\u00fcr E-Commerce Gamification betrachten und wie du diese nutzen kannst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beispiele f\u00fcr Gamification im E-Commerce<\/h2>\n\n\n\n<p>Es k\u00f6nnen unz\u00e4hlige Arten von spiel\u00e4hnlichen Elementen in eine E-Commerce-Website integriert werden, um die oben genannten Vorteile zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Einige der besten Beispiele f\u00fcr E-Commerce Gamification sind:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#product-recommendations\">Individuelle Produktempfehlungen<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#product-quizzes\">Produktquizze<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#mini-games\">Mini-Spiele<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#mobile-games\">Mobilespiele<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#discount-codes\">Gutscheincodes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#customer-loyalty-programs\">Loyalit\u00e4tsprogramme<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#social-media-promotions\">Massnahmen in den sozialen Medien<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#5-star-ratings\">5-Sterne-Bewertungen<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/blog-de\/ecommerce-gamification\/#gift-cards\">Geschenkkarten<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Onlineshops haben diese Gamification-Strategien eingesetzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern und wertvolle Daten zu sammeln. Im Folgenden erf\u00e4hrst du, wie und warum sie funktionieren.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"574\" src=\"http:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/3-Brame-examples-of-ecommerce-gamification-1024x574.jpg\" alt=\"Ecommerce Gamification Examples | Brame\" class=\"wp-image-15248\" srcset=\"https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/3-Brame-examples-of-ecommerce-gamification-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/3-Brame-examples-of-ecommerce-gamification-300x168.jpg 300w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/3-Brame-examples-of-ecommerce-gamification-768x431.jpg 768w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/3-Brame-examples-of-ecommerce-gamification-1536x861.jpg 1536w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/3-Brame-examples-of-ecommerce-gamification-18x10.jpg 18w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/3-Brame-examples-of-ecommerce-gamification.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Es gibt viele M\u00f6glichkeiten, den E-Commerce zu gamifizieren<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"product-recommendations\">1. Individuelle Produktempfehlungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Kunden wollen so schnell wie m\u00f6glich die Produkte finden, die sie suchen. Ausserdem erwarten sie eine freundliche und hilfreiche Unterst\u00fctzung w\u00e4hrend ihres Einkaufs.<\/p>\n\n\n\n<p>Neben der Optimierung der Such- und Sortierfunktionen der Websites besteht eine der grundlegenden M\u00f6glichkeiten, einen Onlineshop zu gamifizieren, darin, Produktempfehlungen auf der Grundlage der aktuellen Auswahl hinzuzuf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n<p>Massgeschneiderte Produktempfehlungen geben dem Kunden mehr Wahlm\u00f6glichkeiten (M\u00f6glichkeiten zur Autonomie) und f\u00f6rdern die Motivation, seine &#8222;Ziele\u201c zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Ziel eines Kunden kann beispielsweise sein, sein Schlafzimmer neu einzurichten. Er nutzt die Such- und Sortierfunktionen eines Onlineshops, um das perfekte neue Bett f\u00fcr sein Zimmer zu finden. Sobald er das gew\u00fcnschte Bett in den Warenkorb gelegt hat, empfiehlt der Shop vielleicht den Kauf der passenden Kissen und Decken, um das Set zu vervollst\u00e4ndigen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>\u00dcber\u00a0<a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/us\/en\/advisory-services\/publications\/consumer-intelligence-series\/pwc-consumer-intelligence-series-customer-experience.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">80%<\/a>\u00a0der US-Verbraucher geben laut einer Studie von PWC geben an, dass Schnelligkeit, Bequemlichkeit sowie ein zuvorkommender und freundlicher Service die wichtigsten Elemente f\u00fcr ein positives Kundenerlebnis sind.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Produktempfehlungen machen es f\u00fcr die Kunden bequemer, weil sie die Zeit sparen, die sie sonst f\u00fcr die Suche nach verwandten Produkten aufgewendet h\u00e4tten. Es kann sich f\u00fcr den Kunden auch lohnend anf\u00fchlen, wenn er etwas gefunden hat, das seinen Einkauf vervollst\u00e4ndigt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"product-quizzes\">2. Produkt-Quizze<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/SeatPerfectMatch-1024x576.jpg\" alt=\"Seat Perfect Match Personality Test Game | Brame\" class=\"wp-image-5829\" srcset=\"https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/SeatPerfectMatch-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/SeatPerfectMatch-300x169.jpg 300w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/SeatPerfectMatch-768x432.jpg 768w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/SeatPerfectMatch-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/SeatPerfectMatch-16x9.jpg 16w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/SeatPerfectMatch.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Eine Seat-Kampagne, bei der ein Pers\u00f6nlichkeitstest dabei hilft, das perfekte Automodell zu finden.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Eine der einfachsten M\u00f6glichkeiten, eine E-Commerce-Website spielerisch zu gestalten, ist das Einsetzen von Quizzen, an denen die Kunden teilnehmen k\u00f6nnen. Diese Quizze k\u00f6nnen verschiedene Fragen enthalten: von Informationen \u00fcber das Unternehmen, die den Kunden aufkl\u00e4ren, bis hin zu pers\u00f6nlichen Daten.<\/p>\n\n\n\n<p>Was Quizze so lohnend macht, ist die Tatsache, dass sie eine unmittelbare Antwort bieten, um dem Kunden eine Punktzahl, eine Information oder eine Belohnung zu geben.<\/p>\n\n\n\n<p>So kannst du beispielsweise einen individuellen&nbsp;<a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/spielkonzepte\/persoenlichkeitstest\/\">Pers\u00f6nlichkeitstest<\/a>&nbsp;f\u00fcr Kunden erstellen und die eingegebenen Daten nutzen, um mehr \u00fcber das Kundenprofil herauszufinden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mini-games\">3. Minispiele<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Conforama-1024x576.jpg\" alt=\"Conforama Swipe Game | Brame\" class=\"wp-image-5815\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Der M\u00f6belh\u00e4ndler Conforama nutzte ein Swipe Minispiel, um seine Kunden zu informieren.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Ein unterhaltsames Pop-up oder ein&nbsp;<a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/funktionen\/\">in ein Iframe eingebettetes Spiel<\/a>&nbsp;erh\u00f6ht die Verweildauer der Besucher auf der Seite, erm\u00f6glicht ihnen die Interaktion mit der Marke und schafft ein spannendes, \u00fcberraschendes und unvergessliches Erlebnis.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit verschiedenen Spielkonzepten lassen sich Instantpreise und exklusive Rabatte verteilen, die die Besucher dazu anregen, sofort im Onlineshop nach Artikeln zu st\u00f6bern.<\/p>\n\n\n\n<p>Der M\u00f6belh\u00e4ndler Conforama nutzte ein&nbsp;<a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/?p=10702\/\">Swipe Minispiel<\/a>&nbsp;um seine Kunden auf eine aufregende Art und Weise \u00fcber ihre Angebote zu informieren. Dies hat die Aufmerksamkeit der Kunden massig gesteigert, haben ganze 75 % der Nutzer den Newsletter abonniert.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Einige Vorteile von Minispielen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Besucher verbringen mehr Zeit auf der Website<\/li>\n\n\n\n<li>Einfache Erstellung, Implementierung und Nachverfolgung mit einem&nbsp;<a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/plattformuebersicht\/\">no-code tool<\/a>&nbsp;wie Brames Software<\/li>\n\n\n\n<li>Keine zus\u00e4tzliche Entwicklungszeit erforderlich<\/li>\n\n\n\n<li>Geringe Wartung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mobile-games\">4. Mobilespiele<\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00fcr umfassendere, langfristige Gamification-Kampagnen entscheiden sich viele Brands f\u00fcr eine Mobile-App, die die Nutzer herunterladen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Mobilespiele unterscheiden sich von Minispielen, weil sie erfordern, dass der Kunde eine Android- oder iOS-App aus seinem mobilen App-Store herunterl\u00e4dt. Der Hauptunterschied in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Erlebnis besteht darin, dass Minispiele die Besucher von Onlineshops dazu anregen, mehr Zeit auf der Website zu verbringen, w\u00e4hrend eine App nicht browserbasiert ist.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Einige Vorteile von mobilen Apps und Spielen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kunden haben sofortigen und einfachen Zugang<\/li>\n\n\n\n<li>Du kannst App-Benachrichtigungen an das Telefon des Kunden senden<\/li>\n\n\n\n<li>Kann papierbasierte oder Plastik-Kundenkartensysteme ersetzen<\/li>\n\n\n\n<li>Du bist nicht von der Betriebszeit deiner E-Commerce-Website abh\u00e4ngig.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"discount-codes\">5. Gutscheincodes<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-obi-spinthewheel-1024x576.jpg\" alt=\"OBI Spin The Wheel Game | Brame\" class=\"wp-image-12670\" srcset=\"https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-obi-spinthewheel-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-obi-spinthewheel-300x169.jpg 300w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-obi-spinthewheel-768x432.jpg 768w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-obi-spinthewheel-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-obi-spinthewheel.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kampagne von OBI. Ein gamifiziertes Gl\u00fccksrad mit attraktiven Rabatten und Preisen<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Durch die Bereitstellung von Gutscheincodes und Rabatten durch gamifizierte Ans\u00e4tze wird das Kauferlebnis spielerisch gestaltet, indem eine Belohnung f\u00fcr einen Kauf oder eine wertvolle Aktion angeboten wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein Onlineshop kann zum Beispiel ein Pop-up kreieren, das nur erscheint, wenn ein Besucher der Website nach oben scrollt (und damit die Absicht zeigt, die Seite zu verlassen). Dieses Pop-up kann einen auff\u00e4lligen CTA enthalten, der den Besucher auffordert, ein Konto einzurichten, um beispielsweise einen Rabatt von 25 % auf seinen ersten Einkauf zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Besucher k\u00f6nnte den Aufwand f\u00fcr die Einrichtung eines Kontos mit der Belohnung eines betr\u00e4chtlichen Rabatts abw\u00e4gen und sich sofort registrieren, um den Gutscheincode zu erhalten. Auch wenn er zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht vorhat, etwas zu kaufen.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine weitere M\u00f6glichkeit, Gutschein- und Rabattcodes zu verteilen, ist die Verwendung eines Spielmechanismus wie ein&nbsp;<a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/?p=12641\/\">Gl\u00fccksrad<\/a>&nbsp;Dieses verleitet die Besucher der Website zum Verweilen und zur Interaktion mit der Marke, um die Chance auf einen Preis zu erhalten. Es kann auch dazu verwendet werden, wertvolle Zero-Party Daten zu sammeln.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit diesen Strategien kann ein E-Commerce-Shop qualifizierte Marketingleads (MQLs) gewinnen und sie dazu bringen, ihren ersten Kauf mit einem Gutscheincode zu t\u00e4tigen. Das Hinzuf\u00fcgen eines Verfallsdatums zum Gutschein motiviert die Kunden zus\u00e4tzlich zu einem Kauf.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"customer-loyalty-programs\">6. Loyalit\u00e4tsprogramme<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-spar-memory-1024x576.jpg\" alt=\"SPAR Friends Memory Game | Brame\" class=\"wp-image-10879\" srcset=\"https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-spar-memory-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-spar-memory-300x169.jpg 300w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-spar-memory-768x432.jpg 768w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-spar-memory-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-spar-memory.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">SPAR Friends nutzte ein Memory-Spiel, um Kunden \u00fcber das neue Programm zu informieren.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Wie in unserer&nbsp;<a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/?p=10778\/\">SPAR Friends-Kundenstory<\/a>&nbsp;zu lesen ist, hat der Retailer eine komplexere Gamificationstruktur eingesetzt, um das Kundenengagement zu erh\u00f6hen und den Umsatz zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<p>Zun\u00e4chst f\u00fchrte SPAR ein Loyalit\u00e4tsprogramm ein, das den Kunden den Zugang zu Rabatten und Sonderangeboten erm\u00f6glicht. Das Angebot eines lohnenden Mitgliedschaftsprogramms bietet bestehenden Kunden einen Anreiz, in das Gesch\u00e4ft zur\u00fcckzukehren, da sie Teil einer &#8222;Insider-Gruppe&#8220; sind, die besondere Rabatte und Angebote erh\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Rabatte wurden \u00fcber die SPAR Friends App angeboten.<\/p>\n\n\n\n<p>Zweitens nutzte das Gesch\u00e4ft Brames&nbsp;<a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/spielkonzepte\/memory-spiel\/\">Template des Memory-Spiels,<\/a>&nbsp;um die Kunden \u00fcber die Vorteile einer Anmeldung zum Treueprogramm aufzukl\u00e4ren. Auf diese Weise wurden die Kunden von SPAR offener f\u00fcr die Teilnahme am Treueprogramm und die Interaktion mit der App.<\/p>\n\n\n\n<p>In \u00e4hnlicher Weise kann ein Kundenbindungsprogramm E-Commerce-Shops helfen, ihren Gewinn zu steigern, indem sie zu Wiederholungsk\u00e4ufen ermutigen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"social-media-promotions\">7. Massnahmen in den sozialen Medien<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-mcdonalds-1024x576.jpg\" alt=\"McDonald's Scratch Card Game | Brame\" class=\"wp-image-10876\" srcset=\"https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-mcdonalds-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-mcdonalds-300x169.jpg 300w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-mcdonalds-768x432.jpg 768w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-mcdonalds-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/st.brame.io\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/case-mcdonalds.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">McDonald&#8217;s Social Media Kampagne war ein voller Erfolg<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>E-Commerce-Gesch\u00e4fte nutzen h\u00e4ufig andere Kan\u00e4le, wie z. B. die sozialen Medien, um f\u00fcr ihre Waren und Dienstleistungen zu werben und mehr Kunden zu gewinnen. Soziale Medien k\u00f6nnen aber auch als Instrument zur Durchf\u00fchrung von Gamification-Kampagnen und zur Steigerung der Besucherzahlen auf deiner Website genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Du kannst beispielsweise interaktive Beitr\u00e4ge erstellen, um die Follower deines Unternehmens in den sozialen Medien dazu zu bringen, mit deiner Marke zu interagieren und einen Preis gewinnen. McDonald\u2019s hat dies erfolgreich in einer&nbsp;<a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/kundenstories\/mcdonalds\/\">Rubbellos-Kampagne<\/a>&nbsp;gemeistert. Jeder Kunde konnte dabei Sofortpreise gewinnen, sobald er drei Artikel in einer Reihe aufdeckte.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn das Ziel der Gamification-Kampagne darin besteht, mehr Follower zu gewinnen, dann w\u00fcrden die Interaktionen auf der Social-Media-Plattform bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn die Kampagne jedoch darauf abzielt, mehr Kunden f\u00fcr das E-Commerce-Gesch\u00e4ft zu gewinnen, k\u00f6nnen die sozialen Medien genutzt werden, um Besucher auf die Website zu leiten. Diese Besucher k\u00f6nnen dann ermutigt werden, sich zu registrieren, einen Newsletter zu abonnieren oder einen Kauf zu t\u00e4tigen, um den Preis zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-star-ratings\">8. 5-Sterne-Bewertungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Der beste Weg, um herauszufinden, wie deine Kunden deine Produkte und Dienstleistungen erleben, ist, sie einfach zu fragen.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Kundenfeedback wurde zu einer Ein-Klick-Antwort umgestaltet: Um eine Bewertung zwischen 1 und 5 abzugeben, w\u00e4hlt der Kunde ein Sternsymbol aus, das seine Erfahrung am besten wiedergibt.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine 1-5-Bewertung ist eine&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC3886444\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Likert-Skala,<\/a>&nbsp;die eine schnelle Antwort erm\u00f6glicht, je nachdem, wie sehr der Nutzer mit einer Aussage einverstanden ist. Dies wird mit auff\u00e4lligen Sternsymbolen visualisiert, die uns an Leistung und Belohnung erinnern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"gift-cards\">9. Geschenkkarten<\/h3>\n\n\n\n<p>Die meisten E-Commerce-Unternehmen bieten Geschenkkarten an, mit denen Kunden Guthaben f\u00fcr Freunde, Kollegen oder Familienmitglieder erwerben k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine Gamification-Strategie f\u00fcr Geschenkkarten funktioniert in zweierlei Hinsicht: Treue Kunden erhalten die M\u00f6glichkeit, ihr Einkaufserlebnis mit ihren Freunden, Kollegen und der Familie zu teilen und so ein Gef\u00fchl der Zugeh\u00f6rigkeit zu schaffen. Die Empf\u00e4nger der Geschenkkarte hingegen erhalten einen Anreiz, in diesem bestimmten E-Commerce-Shop f\u00fcr den auf der Karte angegebenen Betrag einzukaufen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Einschr\u00e4nkung, wo und was man einkauft, ist eine spannende Herausforderung f\u00fcr den Empf\u00e4nger der Geschenkkarte, der das Produkt oder die Dienstleistung vielleicht zum ersten Mal ausprobiert. Da es sie ausser ihrer Zeit nichts kostet, sind die Empf\u00e4nger von Geschenkkarten hoch motiviert, neue Kunden zu werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die neun Beispiele f\u00fcr E-Commerce-Gamification, die wir oben betrachtet haben, zeigen, wie Online-Shops die Interaktionen der Kunden effektiv f\u00f6rdern und belohnen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Wahl der richtigen Gamification-Strategie f\u00fcr deinen Onlineshop<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Bereich Gamification gewinnt im E-Commerce langsam an Bedeutung, da immer mehr Marketer erkennen, dass diese risikoarmen Strategien sofort in positiven Ergebnissen resultieren.<\/p>\n\n\n\n<p>E-Commerce Gamification bietet also viele Vorteile f\u00fcr Verbraucher und Verk\u00e4ufer. Die praktischen Beispiele, wie Gamification in Onlineshops eingesetzt wird, bieten einen Ausgangspunkt f\u00fcr die Wahl einer geeigneten Strategie f\u00fcr dein Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Entscheidung, wie man den Gamification-Prozess auf einer E-Commerce-Website beginnt, kann jedoch schwierig sein. Daher geben wir dir einige abschliessende Tipps zur Wahl der richtigen Strategie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie man eine E-Commerce-Gamification-Strategie plant und umsetzt:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Liste deine Kampagnenziele,<\/strong>&nbsp;und die wichtigsten Ergebnisse (OKRs) auf, die du messen m\u00f6chtest.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Finde ein passendes Gamification-Tool,<\/strong>&nbsp;das alle ben\u00f6tigten Anpassungsfunktionen bietet und einfach zu bedienen ist.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Erstelle ein spielerisches Element,<\/strong>&nbsp;das du deiner Website hinzuf\u00fcgen oder auf einer separaten Seite laufen l\u00e4sst, auf die du verweisen kannst.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Teste dein Gamification-Element<\/strong>&nbsp;und stelle sicher, dass es auf allen Ger\u00e4ten funktioniert.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>F\u00fchre dein Spiel mit Kunden durch<\/strong>&nbsp;und beobachte deren Reaktionen genau. Es empfiehlt sich, die Resultate mit einem CRM zu verkn\u00fcpfen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Passe deine Gamification-Elemente<\/strong>&nbsp;auf der Grundlage des Kundenfeedbacks an. Die Verwendung von A\/B-Tests wird empfohlen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Messe den Erfolg deiner Kampagne\u200b<\/strong>&nbsp;&#8211; hat sie das erreicht, was du dir in den OKRs in Schritt 1 vorgenommen hast? Nutze Analysen, wie die Anzahl der Klicks und Conversions, um Erkenntnisse \u00fcber die Conversionpfade deiner Kunden zu gewinnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plane deine n\u00e4chste Kampagne<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Die modulare No-Code-Plattform von Brame eignet sich perfekt f\u00fcr die Erstellung massgeschneiderter Spiele, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen, sie zu belohnen und Informationen \u00fcber sie zu sammeln. Wirf einen Blick auf die von uns angebotenen&nbsp;<a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/game-concepts\/\">einbettbaren Spiele<\/a>&nbsp;und unsere&nbsp;<a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/funktionen\/\">Funktionen<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Bist du bereit f\u00fcr den Start?<br><a href=\"https:\/\/st.brame.io\/de\/demo-andordern\/\"><strong>Demo anfordern<\/strong><\/a><\/p><\/blockquote><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Online-Shops haben im Vergleich zu anderen Websites wie Social-Media-Plattformen und Blogs einige wesentliche Unterschiede. Eine Optimierung f\u00fcr Mobilger\u00e4te kann dabei die Benutzerfreundlichkeit und das Kundenerlebnis erheblich verbessern. 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